Política de datos de salud (EE. UU.)

En una frase: Fluir solo recibe datos de salud si activas la sincronización en la nube o las estadísticas de uso, nunca los vende y nunca los comparte con terceros.

Esta política es para quien vive en Washington (My Health My Data Act, RCW 19.373) y en Nevada (NRS 603A, con la reforma de la SB 370), en Estados Unidos. Complementa la Política de Privacidad, que cubre todo lo demás.

Lo que queda solo en tu dispositivo

Por defecto, todo lo que registras en Fluir — medicamentos y dosis, diario de ánimo, hábitos, tareas, sesiones de foco, finanzas y lo que la app lee de Apple Salud — queda solo en tu iPhone. No lo recibimos.

1. Datos de salud que recopilamos, y para qué

Solo si los activas:

• Sincronización en la nube (requiere cuenta, Fluir+ y un “sí” aparte en la app): nombres, dosis y horarios de los medicamentos y el registro de dosis tomadas u omitidas; registros y notas de ánimo; hábitos y cuándo se hicieron (incluidos los marcados solos por los entrenamientos de Apple Salud — los entrenamientos y los pasos en sí nunca salen de tu iPhone); sesiones de foco; las preferencias que elegiste en la app (por ejemplo, el reto elegido al inicio y los días de Modo Niebla). Para qué: guardar una copia de tus registros y sincronizarlos entre tus dispositivos. No se usa para nada más.
• Estadísticas de uso (vienen desactivadas; otro “sí” aparte): contadores por día, como “activó el Modo Niebla” o “inició un foco”, ligados a un código aleatorio del dispositivo — no a tu nombre, correo o cuenta. Para qué: saber si Fluir está ayudando y corregir errores. Se borran automáticamente después de 24 meses.
• Tu cuenta (correo, o inicio de sesión con Apple o Google): usar una app hecha para la rutina de quien tiene TDAH podría revelar una condición de salud, así que tratamos los datos de la cuenta también como datos de salud. Para qué: inicio de sesión y sincronización.

2. De dónde vienen

De ti (lo que escribes en la app); de tu iPhone, si conectas Apple Salud (leído solo en el dispositivo); y de Apple, para el estado de la suscripción (que no es dato de salud).

3. Compartir

No vendemos datos de salud y no los compartimos con terceros ni con empresas del mismo grupo (Fluir no tiene ninguna). La única empresa que los trata en nuestro nombre es Google (Firebase y Google Cloud), como encargado, con un contrato que lo limita a tratarlos para nosotros y para los fines de arriba. Categoría de quien los recibe: proveedor de infraestructura en la nube (encargado).

4. Tus derechos y cómo usarlos

• Confirmar y acceder a lo que guardamos, incluida la lista de empresas que tratan los datos y cómo contactarlas. También puedes descargarlo todo tú, gratis, en la app: Cuenta → “Exportar mis datos”.
• Retirar el consentimiento cuando quieras: desactiva la sincronización o las estadísticas en Cuenta.
• Borrar: en la app, Cuenta → “Borrar la copia de la nube” o “Eliminar mi cuenta”. Los datos salen de nuestra base de datos al momento; cualquier copia en sistemas de respaldo sale en un máximo de 6 meses.
• Cómo pedirlo: escribe a contact@appfluir.com con el asunto “Solicitud sobre datos de salud”. Para protegerte, podemos pedirte que confirmes la solicitud desde el correo de tu cuenta. Es gratis.
• Plazo: respondemos en un máximo de 45 días. Si necesitamos más tiempo (hasta 45 días más), te decimos el motivo dentro de los primeros 45.
• Apelación: si rechazamos una solicitud, responde a nuestra respuesta con la palabra “Apelación” en un máximo de 60 días. Decidimos en un máximo de 45 días y explicamos la decisión por escrito. Si se rechaza la apelación, puedes acudir a la fiscalía general de tu estado: Washington · Nevada.
• Usar estos derechos nunca cambia el precio ni las funciones que tienes.

5. Cambios

Cuando esta política cambie, la fecha de arriba cambia también. Los cambios importantes se avisan en la app o en esta página antes de entrar en vigor y, si tienen que ver con algo que depende de tu consentimiento, lo pedimos de nuevo.

Contacto

Graziella Pessoa Falzirolli Otero, responsable de Fluir — contact@appfluir.com.